Azabache y gratitud

Una joya que guarda el alma del Camino

Kathi Harles es una clienta de Ardentia Compostela que vive en Australia y ha hecho dos veces el Camino de Santiago.

La primera vez que lo hizo se compró un colgante nuestro, con una Concha con un cabujón de azabache. Lo compró en una tienda de Astorga dónde también tenemos joyas de nuestras colecciones temáticas del Camino.

Hace unos días se acercó a nuestra tienda, de la rúa Nova 3, preguntando si le podíamos reemplazar el azabache en el mismo día ya que no se quedaba el tiempo suficiente para mandar su colgante a nuestro taller, en Bergondo.

Nuestra compañera Rosa le acompañó hasta la tienda del orfebre Alfonso (es nuestro vecino de en frente) y le explicó lo que le había pasado a esta clienta.

Alfonso se puso manos a la obra, en el momento, tallando un trocito de azabache que tenía disponible en su taller para llegar a la forma requerida para el colgante, pulirlo y luego pegarlo bien en la caja del colgante.

Agradecemos la atención de Alfonso y nos quedamos con la alegría y el alivio bien visible de nuestra clienta Kathi, ya que este colgante tiene un gran valor sentimental para ella.

A los pocos días, nos llegó a la oficina este correo de Kathi que reproducimos tal cual aquí:

A very special thank you to the lovely Rosa that works in the Santiago store. 
Several years ago, I purchased a necklace in Astorga, as a moment of walking the Camino Francés, a life-changing event for me. It was very special as it had the Basque cross hidden behind the jet stone. I have not taken the necklace off since being in Astorga on the Camino.
Approximately a year ago, I noticed that the center jet stone had been lost.  
This September I walked the Camino Portuguese. All along the walk I looked for a replacement stone or even to replace the necklace. I did not want to replace the necklace because of the sentiment attached to my original. 
After searching through many Santiago shops, I came upon Ardentia. The lovely Rosa recognized my necklace as an Ardentia design. Realizing the extreme sentimentality of the necklace, Rosa organized for her shop neighbor, Alphonso the jeweller, to replace the stone in my necklace!! 
What impeccable service.  I am so glad I purchased from Ardentia!   The design and service are both incredibly special!!!